近來，商業模式(shi)一詞炙手可熱，尤其是當年樂(le)視生(sheng)態圈(quan)商業模式(shi)的(de)提出，席卷全國。

那么商業(ye)(ye)模式(shi)是什么意思呢？簡單來(lai)說商業(ye)(ye)模式(shi)是一個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)滿足消費者需求的(de)(de)系統，這個(ge)系統組織管理企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)各種資源，形成能(neng)夠(gou)提(ti)供消費者無法自(zi)力而(er)必須購買的(de)(de)產品(pin)和服務，因(yin)而(er)具有自(zi)己(ji)(ji)能(neng)復制且別人不能(neng)復制，或(huo)者自(zi)己(ji)(ji)在復制中占據市場優勢地位的(de)(de)特性。

商業(ye)(ye)模式是投資人非常關心的問題，商業(ye)(ye)模式從本質上講就(jiu)是企(qi)業(ye)(ye)通過創造新(xin)業(ye)(ye)務或改造傳統業(ye)(ye)務，以(yi)滿足(zu)顧客價(jia)值，實現(xian)(xian)價(jia)值在傳遞過程(cheng)中充分變現(xian)(xian)，從而(er)幫助企(qi)業(ye)(ye)能(neng)夠(gou)持續賺錢的方案。

如何(he)構建令投資者滿意的商(shang)業模式？

一般來說理清這四個部分就可以了：顧客價值主張、盈利模式、關鍵資源、關鍵流程。

通俗一點來說就(jiu)是以下四(si)點：第(di)一，你(ni)(ni)能(neng)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)(dai)來什么(me)(me)價值(zhi)？第(di)二，給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)(dai)來價值(zhi)之(zhi)后你(ni)(ni)怎么(me)(me)賺錢？第(di)三，你(ni)(ni)有什么(me)(me)資源(yuan)和能(neng)力來同(tong)時(shi)能(neng)帶(dai)(dai)來客(ke)(ke)(ke)戶(hu)價值(zhi)和公司(si)盈利？第(di)四(si)，你(ni)(ni)如何來同(tong)時(shi)能(neng)帶(dai)(dai)來客(ke)(ke)(ke)戶(hu)價值(zhi)和公司(si)盈利？

顧客(ke)價值主張

顧(gu)客價值(zhi)主張是商業模(mo)式中的(de)價值(zhi)觀(guan)和靈魂，從顧(gu)(gu)客的(de)(de)角度看，就(jiu)是(shi)(shi)對于(yu)(yu)服務和(he)產品(pin)的(de)(de)價(jia)值體驗，就(jiu)是(shi)(shi)感覺值不(bu)值。吸(xi)引顧(gu)(gu)客的(de)(de)永遠都不(bu)是(shi)(shi)產品(pin)和(he)服務本身(shen)，而是(shi)(shi)為其(qi)所創造的(de)(de)價(jia)值感覺，你和(he)其(qi)他同(tong)行(xing)業(ye)企業(ye)的(de)(de)差異化不(bu)在于(yu)(yu)你的(de)(de)產品(pin)本身(shen)，而是(shi)(shi)與他人不(bu)同(tong)的(de)(de)價(jia)值感受。

但是(shi)有不(bu)少的(de)(de)創業項目都忽(hu)視了這一大板塊，更多的(de)(de)告(gao)訴(su)別人(ren)“我們是(shi)做(zuo)什(shen)么(me)業務(wu)知識的(de)(de)”，而不(bu)是(shi)告(gao)訴(su)投資人(ren)“我們解決了誰(shui)的(de)(de)問題”，沒有具體的(de)(de)方向定位。建議(yi)創業者應該在商業模式中詳細(xi)制定客(ke)戶價值主張。

盈(ying)利模式

人們往往把“贏利模式”和“商業模式”的概念混為一談。事實上，贏利模式只是商業模式的一部分。商業模式作為一種利潤生成模式，它的組成要素自然離不開：盈利來源、利潤生成過程、利潤產出形式三個要素。因為如果企業的經營沒有盈利來源就無從談起盈利、經營和發展，從而利潤生成過程和利潤產出形式也是就無從談起，作為企業盈利模式的商業模式也就沒有意義可言。

由此(ci)(ci)也可(ke)以看出(chu)商(shang)(shang)業模(mo)式的(de)這三個要素也是互相協同(tong)匹配的(de)。因(yin)此(ci)(ci)商(shang)(shang)業模(mo)式的(de)設計選擇(ze)始(shi)終(zhong)離不開對企業盈利模(mo)式、利潤(run)生成(cheng)過程、利潤(run)產(chan)出(chu)形式的(de)研究和探尋。

關(guan)鍵(jian)資源

關(guan)鍵資源是指人員、技術、產品(pin)與廠房設(she)備以(yi)(yi)及品(pin)牌這(zhe)類資產，用以(yi)(yi)向目標客(ke)戶(hu)群體傳遞價值(zhi)(zhi)主張；這(zhe)里(li)我們關(guan)注的(de)是可以(yi)(yi)為(wei)客(ke)戶(hu)和公司創(chuang)造價值(zhi)(zhi)的(de)關(guan)鍵要素，以(yi)(yi)及這(zhe)些(xie)要素間的(de)相(xiang)互作用方式。

關鍵流程

成功企業都有一系列的(de)(de)運營流程和管(guan)理流程，確保其價(jia)值(zhi)交付方式能夠被大規(gui)模(mo)復(fu)制和擴展，這包括(kuo)員(yuan)工(gong)的(de)(de)培(pei)訓與(yu)發展、生產制造、預算與(yu)規(gui)劃、銷售和服務等重(zhong)復(fu)發生的(de)(de)工(gong)作。

這一框架看上去(qu)再簡單不(bu)過了，其(qi)力量蘊藏于各部分之(zhi)間復雜的(de)、相互依靠的(de)關系。4個要素中的(de)任(ren)何一個發生大的(de)變(bian)化，都會對其(qi)他要素和整體產生影響。

想要構建出(chu)讓(rang)投資(zi)者滿意的(de)商業模式(shi)，那么(me)創(chuang)業們應(ying)該從以(yi)上的(de)四個方面入手，戳中投資(zi)人(ren)的(de)痛點(dian)，輕輕松松融(rong)資(zi)成功。