本期采訪的(de)是中哲咨詢市場部竇(dou)昌豪,大家都(dou)稱他為竇(dou)總(zong)。
竇(dou)總在業務(wu)方面非(fei)常的出色,業績(ji)常常排在部門(men)前(qian)一二,還(huan)連續好幾次獲(huo)得部門(men)銷(xiao)售冠軍。相信(xin)這一切都源于(yu)他自身(shen)能力(li)(li),以及(ji)那(nei)些(xie)你看不到的努(nu)力(li)(li)。
竇昌豪-天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物
云南財經(jing)(jing)大(da)學經(jing)(jing)濟學學士、四川(chuan)(chuan)大(da)學碩(shuo)士、四川(chuan)(chuan)省產業(ye)經(jing)(jing)濟發展研(yan)究(jiu)所高級研(yan)究(jiu)員、四川(chuan)(chuan)省工程(cheng)咨詢協會(hui)會(hui)員、光谷咖啡專家(jia)顧問、創業(ye)導(dao)師
擅(shan)長領域(yu):
項(xiang)目商(shang)業模式咨(zi)詢
項目股權(quan)架構咨詢
PPP項目投融資咨(zi)詢
行(xing)業研究(jiu)
主要研究金融(rong)、房(fang)地產、教育等十(shi)余個(ge)行業。
竇昌豪:越努力,越幸運
關鍵詞:用心|堅持|樂觀(guan)|成(cheng)長(chang)
雖然,平時竇總是一個不(bu)太活潑也不(bu)太內向(xiang)的人(ren)(ren),用他自己的話說就是具有多元性格的人(ren)(ren)。
但是對待客(ke)戶(hu)始終是:用最(zui)專業的態度服務客(ke)戶(hu),給客(ke)戶(hu)提供最(zui)專業的意(yi)見(jian)。
在中哲,竇(dou)總一次(ci)又一次(ci)的(de)突破(po)自己(ji)創造新天(tian)地,曾多(duo)次(ci)獲得部門(men)冠軍(jun)。從進入(ru)中哲工作至今,他獲得了不少的(de)項(xiang)目(mu)成(cheng)就,列舉一二
成(cheng)就展示(shi)
尖峰集團項目
德(de)仁優醫創展項目
瀘州工投醫美項目
簡蒲(pu)高速公路物流(liu)園項目
泰立科技巴基斯(si)坦建廠(chang)項目(mu)
射洪縣中醫院沱牌(pai)分院項目
四川省益群(qun)糧油有限(xian)責任公(gong)司項目
甘肅(su)華龍(long)建材有限公(gong)司(si)節能環保(bao)新型建材項目
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在采訪之前(qian),專(zhuan)門列出了(le)幾個問題
問:竇總是從什么(me)時候(hou)開始接觸咨詢(xun)行(xing)業的(de)呢?又是從什么(me)時候(hou)開始決定選(xuan)擇咨詢(xun)行(xing)業發(fa)展呢?
答:我本人是非常(chang)熱(re)愛咨詢行業(ye)(ye)的。從小就對商(shang)業(ye)(ye)方面的東西很(hen)感興趣,所(suo)以大學(xue)選(xuan)擇專業(ye)(ye)的時候也是選(xuan)擇的經濟學(xue)。
我一(yi)直認為(wei)咨(zi)詢行(xing)業發展(zhan)前景廣(guang)闊,對(dui)(dui)我自身實現職業規(gui)(gui)劃(hua)有(you)很大的(de)(de)幫(bang)助(zhu),我是(shi)一(yi)個(ge)(ge)對(dui)(dui)未(wei)來有(you)著清晰規(gui)(gui)劃(hua)的(de)(de)人(ren),我未(wei)來希望自己成為(wei)融資(zi)顧問、集(ji)團高管、投資(zi)人(ren),做一(yi)個(ge)(ge)咨(zi)詢行(xing)業的(de)(de)佼佼者。
加(jia)上之前有進入一(yi)(yi)些(xie)資產管理公司工作,所以更加(jia)確定了(le)自己的(de)咨詢行(xing)業(ye)發(fa)展方(fang)向。最(zui)后(hou)選擇了(le)中(zhong)哲作為自己的(de)一(yi)(yi)個發(fa)展平臺。
咨詢之路,成長之路
問:竇(dou)總可以分(fen)享(xiang)一下與(yu)創(chuang)業者融資過(guo)程中的(de)問題(ti)?你的(de)建議?
答:很多初次創業(ye)者(zhe)在(zai)融資(zi)的過程中常常會遇上一(yi)些(xie)問題,這(zhe)些(xie)問題可大可小(xiao),還是需要注意。我經常會遇到一(yi)些(xie)客(ke)戶有(you)這(zhe)些(xie)問題,在(zai)這(zhe)里詳細的列出(chu)幾點。
1:很多(duo)的創(chuang)業者(zhe)在開始的時(shi)候都著急融(rong)資,但(dan)是(shi)(shi)并(bing)不(bu)了解(jie)項目本(ben)身發展(zhan)需要(yao)多(duo)少資金,沒有辦法列出詳細(xi)的資金用(yong)途。是(shi)(shi)否(fou)能夠成功融(rong)資,就是(shi)(shi)未(wei)知數了。
2:在了(le)解好(hao)自己的(de)項目的(de)基礎(chu)上速度要跟上,在什么都講究速度的(de)時代里,融資更加要快。
但是很多的創業者都(dou)會(hui)因為(wei)找不到投(tou)資者而(er)手忙腳(jiao)亂,這(zhe)個時(shi)候建(jian)議你找到身邊的專(zhuan)業的人(ren)士幫助你,會(hui)節省大量的時(shi)間,以最快的速度見(jian)投(tou)資人(ren),最快拿到第一張 Termsheet。
3:誤認為融(rong)資成(cheng)功(gong)就(jiu)是(shi)項(xiang)目成(cheng)功(gong),創業(ye)者在成(cheng)功(gong)融(rong)資之后,應該提前對資金的使用情況有一個合(he)理(li)的規劃(hua)和長遠(yuan)的計劃(hua),并需要考慮后期資金來源。而不(bu)是(shi)錢拿到手里(li)就(jiu)撒手花錢。
一(yi)般來說(shuo)一(yi)個項目在一(yi)年半之(zhi)后沒有拿到下一(yi)輪融資的(de)話風(feng)險就(jiu)特別的(de)大(da),所以并不是簽了一(yi)份Termsheet就(jiu)永保平安。
問:竇總在進入咨詢行業的這段時間,有沒有遇到什么讓你難忘的事情或者人呢?
答:要說起難忘(wang)的東西,那到還沒有,有的應該是(shi)對(dui)咨詢這個行業看法的改觀。其實,最開(kai)始剛進這(zhe)個行業(ye)(ye)的時(shi)候,我覺得咨詢行業(ye)(ye)是一(yi)個很寬容(rong)的行業(ye)(ye)。
后來我才逐漸的(de)認識到那只限于進(jin)出寬(kuan)容。你真正想配的(de)起顧問、咨詢師這(zhe)個(ge)稱呼的(de)話,那是(shi)需要很大努(nu)力(li)的(de)。
無論是飯桌上還是辦公桌上,客(ke)戶(hu)都(dou)會用(yong)挑剔的眼光看待你。所以這個時(shi)(shi)候你光是只有過硬的專業知識也是不行(xing)的,還必(bi)須具備高度的情(qing)商(shang),隨時(shi)(shi)注意自己的一(yi)(yi)言一(yi)(yi)行(xing)是否符合客(ke)戶(hu)的滿意度。
總結過去,展望未來
具有豐富(fu)銷售經驗的竇總,為(wei)我們總結了(le)他的幾點工作(zuo)經驗,希望對(dui)大家(jia)有所幫助
具備專業知識
無論你身(shen)在咨(zi)詢部(bu),市場部(bu),或者網絡部(bu),都(dou)必須有豐富的專業知識(shi),只有對業務(wu)熟悉之后你才可以輕松(song)的駕馭。
當(dang)然作(zuo)為一名市場部(bu)門人員,除(chu)了業務知識(shi)以外還必須具有很強的銷(xiao)售能力,做好每一個細節,踏(ta)實、真(zhen)誠,為客(ke)戶著(zhu)想。
保持良好的心態
做銷售最重要的是心態要好,很多人可能會覺得做銷售會有很大的壓力,但是我自己并沒有。這主要源于自己心態比較好,能夠從容的化解工作中的壓力。
從心出發
在與客(ke)(ke)戶交談過程中(zhong)要善(shan)于用心傾聽(ting)客(ke)(ke)戶需(xu)求,必(bi)要時(shi)記錄下(xia)來,做(zuo)到真正明白客(ke)(ke)戶真正需(xu)要的(de)是什么,學會站在客(ke)(ke)戶的(de)角(jiao)度思考,而不只是為了(le)簽單而去做(zuo)事情。
堅持
銷售是一個需要與客(ke)戶進行深(shen)度(du)溝通,提出解決方案,最終與客(ke)戶達成合(he)作(zuo)的過程。
可能很(hen)多人(ren)會對這(zhe)個過程有(you)所厭倦,我也(ye)不例外,最近有(you)好長一段時間自(zi)己都處于放松階段。
所以堅持下(xia)去很重要,不(bu)夠堅持不(bu)僅是對(dui)自己工作的不(bu)負(fu)(fu)責(ze)任(ren)(ren)也是對(dui)客戶的一種(zhong)不(bu)負(fu)(fu)責(ze)任(ren)(ren)。
竇總寄語:
從進(jin)入咨詢(xun)行業到現在,我(wo)深刻體(ti)會到這是一份成長很(hen)快(kuai)(kuai)的(de)工作(zuo),每(mei)天都與老板、高管打著交道,讓自(zi)己的(de)專業知識、見(jian)識格局都快(kuai)(kuai)速(su)的(de)提升,我(wo)越來越喜歡這份工作(zuo)。
過(guo)去我在這份工作中我收獲了自(zi)(zi)信感,成就感,能力(li)也得到了顯著的(de)提升。未(wei)來我希(xi)望自(zi)(zi)己在各方面(mian)都可(ke)(ke)以有(you)更大的(de)突破。我希(xi)望大家也可(ke)(ke)以喜歡自(zi)(zi)己的(de)工作,從心出(chu)發,越努力(li),越幸運(yun)。
成功背后的秘訣~努力
通過這次訪談,了解到他是一個非常熱愛工作,非常謙虛認真的人。
即使多(duo)次(ci)獲得(de)部門銷售冠軍,他(ta)依然(ran)保持(chi)初衷,不(bu)張揚,以謙虛的態度,真(zhen)心實意為客戶服務(wu)。
那么究竟竇總還有怎樣的(de)(de)秘訣,是(shi)你(ni)我不知道的(de)(de)呢?
剛開始采(cai)訪竇(dou)總的(de)時候,他說他喜歡--越努(nu)力,越幸運。
剛開(kai)始以為這只(zhi)是他(ta)隨口一說(shuo)的(de)話,后來從竇(dou)總領導(dao)和同(tong)事(shi)(shi)那(nei)里獲知了事(shi)(shi)情的(de)“真相”。
他(ta)們(men)分享(xiang)了幾件小事情:
有一次竇(dou)總搭(da)乘(cheng)飛機(ji)去往海南島(dao)騎行,當時距離登機(ji)還需要好長一段時間。索(suo)性他(ta)把候(hou)機(ji)室當做辦(ban)公室,把膝蓋當成(cheng)辦(ban)公桌拿出電(dian)腦就開始(shi)寫報(bao)告,直到快(kuai)要登機(ji)的(de)時候(hou)他(ta)才(cai)將電(dian)腦收起(qi)來。
結(jie)束(shu)了幾天(tian)的(de)海南環島騎行,竇總同樣乘坐飛機返(fan)回,但恰(qia)逢那天(tian)遇(yu)上龍(long)卷風,航班延誤,需要(yao)在機場等候(hou)通知,竇總依舊拿出(chu)電腦繼續寫報告。仿佛外(wai)面的(de)一切都與他沒(mei)有關系一樣,這種敬業精神真的(de)是令人佩服。
記得上次放五一嗎?當大家都沉浸在五一假期中,商量著準備去哪里度假旅游的時候,竇總卻在家里面寫報告,簽單,簽一個不行還一簽就簽倆。換做別人,或許做不到這么敬業,不會愿意浪費自己的個人時間在工作上。
他真的(de)(de)是喜(xi)歡(huan)這份(fen)工作(zuo),而(er)不是說說而(er)已(yi)。由喜(xi)歡(huan)變為(wei)了專業,在(zai)和客戶(hu)交談的(de)(de)時(shi)候可以憑幾句話的(de)(de)溝通,就清(qing)楚的(de)(de)明白客戶(hu)的(de)(de)需求,為(wei)客戶(hu)提供最專業的(de)(de)方(fang)案(an)。
都說越努力(li)的(de)人越幸運,果真(zhen)不假(jia)。之所以竇(dou)總業績突出的(de)秘訣,就是他(ta)真(zhen)的(de)很努力(li),很敬業。
竇總那(nei)么(me)優秀了還那(nei)么(me)努力,我(wo)們又怎么(me)可以不去(qu)努力呢?不愛工作呢?
愛工作~也愛生活
竇總不僅愛工作,還愛生活。雖然和大多數人一樣,竇總也非常喜歡旅游,但是他卻選擇了一種特殊的方式——騎行。
他認(ren)為騎行(xing)會(hui)體會(hui)到不一樣的人生溫度,看到不一樣的世(shi)界。曾(ceng)經的兩次騎行(xing),對(dui)他來(lai)講,仿佛(fo)昨天(tian)才經歷(li)過一樣。
曾經他(ta)從北京到杭州一共(gong)1890公里(li)的(de)路程,騎行了25天;
海南環島850公里,騎行了9天。
騎行(xing),既看(kan)到(dao)了(le)路邊的(de)(de)風景,又鍛(duan)煉了(le)意志,還收獲了(le)成長(chang),這不是每一個人都可以做到(dao)的(de)(de)。
竇總將騎(qi)行者的精神和(he)工作緊密的聯系在(zai)了一起,對待工作他(ta)始終(zhong)保持一顆樂(le)觀積極(ji)的心態勇往直前,無所畏懼(ju)。他(ta)希望可(ke)以(yi)用更專業的知(zhi)識和(he)能力(li)來(lai)幫助客戶(hu)實現夢想。
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