我當記者時(shi)(shi)曾面訪(fang)過 VC 業(ye)頂尖人物(wu) Michael Moritz，當時(shi)(shi)年(nian)幼無知，僅是慕其先后投出 Yahoo, Paypal, Google, Zappos, Kayak 等公(gong)司之美名。事后回顧，他關于(yu)創業(ye)的(de)種種觀(guan)點(dian)著(zhu)實精辟，可(ke)謂深(shen)刻影響了我對(dui)創業(ye)的(de)理解，摘錄于(yu)下。

　　第(di)一段(duan)，訪談成于 2006 年底：

　　張亮：你(ni)曾(ceng)在接受我(wo)們采訪(fang)時說(shuo)：“沒(mei)有(you)(you)下(xia)(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)Google，就像沒(mei)有(you)(you)下(xia)(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)思科(ke)、下(xia)(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)雅虎、下(xia)(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)蘋果、下(xia)(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)英(ying)特爾、下(xia)(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)微軟(ruan)一(yi)(yi)(yi)樣。公(gong)司各有(you)(you)不(bu)同，偉大(da)的(de)(de)公(gong)司則有(you)(you)他們自己(ji)獨一(yi)(yi)(yi)無二的(de)(de)生意之道，有(you)(you)其自己(ji)的(de)(de)印記(ji)和標識(shi)。”那(nei)你(ni)怎么從不(bu)同印記(ji)的(de)(de)公(gong)司身上找(zhao)到他們的(de)(de)價(jia)值?

　　莫(mo)瑞茨：說實話，我(wo)也(ye)不知道為什么技(ji)術不同的(de)(de)公(gong)司(si)(si)們(men)(men)(men)(men)，優點也(ye)不一(yi)樣。但每家公(gong)司(si)(si)還都會有(you)此前的(de)(de)公(gong)司(si)(si)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)細胞(bao)，而我(wo)們(men)(men)(men)(men)選擇(ze)的(de)(de)，是(shi)那些在一(yi)個高速增長的(de)(de)市場(chang)(chang)里(li)(li)，有(you)著獨特判斷力的(de)(de)創業者(zhe)。比如蘋果電腦的(de)(de)喬布斯，他在“個人(ren)電腦市場(chang)(chang)將有(you)多大”這個問題(ti)上，有(you)著了不起的(de)(de)洞見。但我(wo)不認(ren)(ren)為這是(shi)從他創辦公(gong)司(si)(si)第一(yi)天就想明白(bai)的(de)(de)，但他能夠非(fei)常(chang)(chang)快地(di)認(ren)(ren)識(shi)到(dao)(dao)市場(chang)(chang)的(de)(de)潛力。思(si)科(ke)的(de)(de)創始人(ren)桑迪·勒(le)納，他非(fei)常(chang)(chang)準確地(di)判斷了網(wang)絡市場(chang)(chang)會有(you)多大。還有(you)Google的(de)(de)拉里(li)(li)和(he)謝(xie)爾蓋，他們(men)(men)(men)(men)肯定比我(wo)更(geng)早認(ren)(ren)識(shi)到(dao)(dao)組織信息是(shi)個多大的(de)(de)機(ji)會。但我(wo)也(ye)得(de)說，這3家公(gong)司(si)(si)的(de)(de)3組創始人(ren)太不一(yi)般了，可能過去30年里(li)(li)，你只能數出10組創始人(ren)能像他們(men)(men)(men)(men)一(yi)樣正確認(ren)(ren)識(shi)一(yi)些獨特的(de)(de)機(ji)會。在美國，人(ren)們(men)(men)(men)(men)常(chang)(chang)用Visionary(富有(you)遠見者(zhe))這個詞，但就我(wo)們(men)(men)(men)(men)所(suo)知，富有(you)遠見者(zhe)非(fei)常(chang)(chang)非(fei)常(chang)(chang)非(fei)常(chang)(chang)少(shao)，這是(shi)一(yi)個被用濫(lan)了的(de)(de)詞。紅杉很幸運，遇到(dao)(dao)了一(yi)些配得(de)上這個詞的(de)(de)極(ji)少(shao)的(de)(de)幾個人(ren)。

　　張亮：不過Google的故(gu)事(shi)似乎并非(fei)只是你找到兩(liang)個天才然后取得成功的故(gu)事(shi)。它(ta)的兩(liang)個創始人非(fei)常聰明，但也非(fei)常有(you)個性，你們之間的爭執與矛盾(dun)，讓(rang)你和KPCB的約翰·杜(du)爾(er)就(jiu)像走進了(le)風暴眼(yan)。以(yi)后你還(huan)會(hui)投資這種性格(ge)乖張的創業公(gong)司嗎?

　　莫瑞茨：我想(xiang)(xiang)，那些(xie)與(yu)眾不(bu)同的(de)公司的(de)一個標(biao)志，就是創始人和早(zao)期(qi)團(tuan)隊想(xiang)(xiang)跟其(qi)他所(suo)有公司不(bu)一樣，他們不(bu)希望普(pu)通，就是想(xiang)(xiang)特立獨行。那些(xie)非(fei)常成功(gong)的(de)公司的(de)特點之一就是質疑所(suo)有事情，他們不(bu)想(xiang)(xiang)被(bei)規矩制約，做任何事情都想(xiang)(xiang)按(an)照自(zi)己的(de)方式來(lai)，即使自(zi)己的(de)方式可能(neng)太(tai)不(bu)傳統或讓人不(bu)舒服。這么多年(nian)來(lai)，我學(xue)到的(de)不(bu)僅是要(yao)(yao)接(jie)受這種(zhong)品(pin)質，還要(yao)(yao)欣賞它。

　　張亮：提到(dao)創業公司的性格，或者DNA，我想起你(ni)曾說：一家公司的DNA在創建(jian)之初的18個月內形成……

　　莫瑞茨(ci)：我想要更(geng)短(duan)，在非常(chang)(chang)非常(chang)(chang)初(chu)期(qi)。

　　張亮(liang)：12個(ge)月或者6個(ge)月?

　　莫(mo)瑞(rui)茨：還(huan)要早(zao)。如果(guo)你(ni)是(shi)(shi)家(jia)技術型公司(si)，我想你(ni)最初雇(gu)來(lai)(lai)的(de)3、4名工程師決定了(le)(le)這家(jia)公司(si)是(shi)(shi)怎(zen)樣的(de)公司(si)。如果(guo)你(ni)雇(gu)了(le)(le)最杰(jie)出(chu)的(de)人，他們也會雇(gu)來(lai)(lai)杰(jie)出(chu)的(de)員工。如果(guo)你(ni)雇(gu)的(de)人平庸，那一切都來(lai)(lai)不及了(le)(le)。我想最初的(de)30天、60天、90天，一切事情就都明了(le)(le)了(le)(le)。思科能夠很早(zao)就蓬勃(bo)發展，Google能夠很早(zao)就蓬勃(bo)發展，都因為創(chuang)始人能夠雇(gu)來(lai)(lai)最優秀(xiu)的(de)員工，而不是(shi)(shi)只去(qu)找(zhao)自己的(de)朋友。

　　張亮：為什么是(shi)(shi)早期聘(pin)用的員工，而不是(shi)(shi)創始人自己決定了一家公(gong)司是(shi)(shi)否發展?

　　莫瑞茨：你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)知道(dao)，對(dui)(dui)(dui)于一(yi)(yi)家小公司而言(yan)，如(ru)果(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)雇錯(cuo)(cuo)(cuo)了(le)(le)人管(guan)(guan)理銷售，雇錯(cuo)(cuo)(cuo)了(le)(le)人管(guan)(guan)理產品(pin)開發(fa)，而你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)最接近的(de)競爭對(dui)(dui)(dui)手選(xuan)對(dui)(dui)(dui)了(le)(le)人，只是在(zai)這么(me)(me)兩件事(shi)間，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)處(chu)在(zai)了(le)(le)一(yi)(yi)個被(bei)(bei)動的(de)位置，因為你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)會不(bu)(bu)自覺地落后。看(kan)上去，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)聘用了(le)(le)錯(cuo)(cuo)(cuo)誤的(de)負責銷售的(de)副總，并不(bu)(bu)是什么(me)(me)大不(bu)(bu)了(le)(le)的(de)事(shi)情，但這就(jiu)意味著，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)對(dui)(dui)(dui)手可能請(qing)到(dao)(dao)正(zheng)確的(de)人，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)對(dui)(dui)(dui)手可能得(de)到(dao)(dao)客戶，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)對(dui)(dui)(dui)手就(jiu)有了(le)(le)廣告收入，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)對(dui)(dui)(dui)手就(jiu)比(bi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)先贏利，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)對(dui)(dui)(dui)手就(jiu)比(bi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)更(geng)有資本擴張……一(yi)(yi)下子，一(yi)(yi)件小錯(cuo)(cuo)(cuo)誤就(jiu)被(bei)(bei)無限放大了(le)(le)。所以我們必(bi)須把正(zheng)確的(de)聲(sheng)音帶給每(mei)個人。

　　人(ren)們傾向于說，雅(ya)虎(hu)能(neng)夠在上一次網(wang)絡(luo)熱(re)潮中生存下(xia)來(lai)，是(shi)因(yin)為它是(shi)最早(zao)的(de)(de)門戶(hu)網(wang)站。我并不這么看，還有比(bi)雅(ya)虎(hu)更早(zao)成(cheng)立但失敗的(de)(de)門戶(hu)。我想真實的(de)(de)總結應該是(shi)，雅(ya)虎(hu)沒有像它的(de)(de)競(jing)爭(zheng)對手(shou)那樣犯很多錯誤。

　　張亮：在Google之后，你又(you)投資于(yu)一(yi)大批技術各不相同的創業公(gong)司，比(bi)如(ru)天氣預報網站Weatherbug，比(bi)如(ru)手機游戲(xi)公(gong)司Digital  Chocolate，甚至一(yi)次(ci)性(xing)相機公(gong)司Pure Digital。它們能成為(wei)下一(yi)個Google嗎?

　　莫瑞(rui)茨：對于一(yi)家小(xiao)公司來說(shuo)，成為(wei)下(xia)一(yi)個(ge)Google的(de)唯一(yi)方式(shi)是不(bu)打廣告，努力(li)提供用(yong)(yong)戶需(xu)要的(de)有(you)價值(zhi)的(de)產品(pin)，你(ni)要能夠(gou)說(shuo)服用(yong)(yong)戶，從你(ni)這(zhe)里得到的(de)服務比(bi)他們從任何其他地(di)方得到的(de)服務都(dou)好(hao)。否則人(ren)們沒(mei)有(you)理(li)由用(yong)(yong)你(ni)。

　　第二段，是 2009 年初的訪(fang)談節(jie)錄，當時(shi)正是全球經(jing)濟危機為(wei)禍(huo)最烈(lie)時(shi)：

　　張亮：今(jin)天(tian)的創業者們可以(yi)從(cong)當年(nian)谷歌(ge)身(shen)上學到(dao)什么(me)?

　　莫(mo)瑞茨(ci)：我認為(wei)是“要做與眾(zhong)不同之事”(Act differently)。蘋(pin)果公司的口(kou)號叫Think Different，這是極富智慧的總結(jie)。

　　張(zhang)亮：你是怎么(me)分辨(bian)只想暴富(fu)的(de)人和真正希望創業的(de)人的(de)?

　　莫瑞茨(ci)：前者往往缺乏深(shen)度。希望暴富(fu)者往往是(shi)(shi)那些浮于(yu)表面的(de)(de)(de)(de)人(ren)，那些對(dui)深(shen)入(ru)了(le)解(jie)事物缺乏巨大興趣的(de)(de)(de)(de)人(ren)，那些只有(you)(you)太多淺層知識的(de)(de)(de)(de)人(ren)，這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)問(wen)題所在(zai)。我們有(you)(you)過(guo)很(hen)多投資(zi)科技(ji)公司(si)的(de)(de)(de)(de)經(jing)歷，特(te)別是(shi)(shi)那些對(dui)他們的(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)和生意有(you)(you)著非常(chang)(chang)非常(chang)(chang)深(shen)刻(ke)理解(jie)的(de)(de)(de)(de)人(ren)們。實際上，不論是(shi)(shi)你(ni)投資(zi)一家科技(ji)公司(si)，或(huo)是(shi)(shi)餐館(guan)，或(huo)消費者服務(wu)公司(si)，在(zai)所有(you)(you)行業(ye)里我們傾慕有(you)(you)加的(de)(de)(de)(de)創業(ye)者，都是(shi)(shi)沉(chen)浸在(zai)各自(zi)領域(yu)的(de)(de)(de)(de)細節之中的(de)(de)(de)(de)人(ren)。

　　張亮：這(zhe)是你(ni)在谷歌的創始人拉里·佩奇和(he)謝爾蓋·布林(lin)，雅(ya)(ya)虎的創始人楊致遠(yuan)和(he)大衛·費羅、YouTube的創始人陳士駿和(he)查德(de)·赫利他們身上找到的?

　　莫瑞茨：我認為(wei)那(nei)是(shi)所(suo)(suo)有成功者的(de)特(te)質。我們也(ye)有在(zai)中國(guo)的(de)投資案例作為(wei)佐證，我認為(wei)這是(shi)世界通行的(de)成功企(qi)業家(jia)(jia)的(de)品質，無關于他使(shi)用什么語言，生活在(zai)哪個國(guo)家(jia)(jia)，他們都會試圖(tu)弄清一個具體領域中數目繁復的(de)、比其(qi)他人所(suo)(suo)能想象的(de)多得多的(de)細節(jie)問題，尤其(qi)對于初(chu)創公司(si)，有時那(nei)些細節(jie)看起來太瑣碎了。細節(jie)很難令(ling)大(da)多數人產生興趣，甚(shen)至會被認為(wei)是(shi)邊緣的(de)、不熱門的(de)、從未(wei)聽說過(guo)的(de)話題，但這令(ling)他們興奮。

　　張亮：當你會見(jian)一(yi)名創(chuang)業者時(shi)，在你觀察他時(shi)，你會問自(zi)己些什么?

　　莫瑞茨：判斷人是(shi)(shi)很(hen)難的(de)。在(zai)這(zhe)上面(mian)我們也常(chang)常(chang)犯錯，與人相處不(bu)同(tong)于處理有(you)關市場的(de)數據或開(kai)發(fa)產品，并不(bu)能(neng)夠(gou)被量化(hua)，會(hui)摻雜很(hen)多(duo)主觀(guan)因素。所以(yi)你只能(neng)揣度(du)一(yi)個(ge)人：他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)哪(na)類(lei)人?他(ta)(ta)(ta)究竟懂什(shen)(shen)么(me)(me)?他(ta)(ta)(ta)真正(zheng)擅(shan)(shan)長(chang)的(de)是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)?他(ta)(ta)(ta)不(bu)擅(shan)(shan)長(chang)的(de)又是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)?跟他(ta)(ta)(ta)緊(jin)密合作5到7年(nian)究竟會(hui)怎樣?有(you)可能(neng)會(hui)遇到什(shen)(shen)么(me)(me)問(wen)題?他(ta)(ta)(ta)作為管(guan)理者(zhe)素質如何?他(ta)(ta)(ta)在(zai)招聘方(fang)面(mian)會(hui)表現得如何?他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)否(fou)擅(shan)(shan)長(chang)表述自己的(de)觀(guan)點?他(ta)(ta)(ta)會(hui)怎么(me)(me)與人溝通?他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)否(fou)有(you)非常(chang)清晰的(de)目標感(gan)?他(ta)(ta)(ta)能(neng)否(fou)確(que)立正(zheng)確(que)的(de)榜樣?等(deng)(deng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。你所要(yao)回答的(de)是(shi)(shi)與一(yi)個(ge)人共同(tong)生活幾年(nian)會(hui)遇到的(de)幾乎所有(you)問(wen)題。

　　張亮(liang)：你不(bu)會問自己：這(zhe)家公(gong)司(si)能(neng)否取得谷歌式(shi)的成功嗎?

　　莫(mo)瑞茨：來(lai)，想(xiang)想(xiang)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)。你(ni)來(lai)定一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)標準，然后給自己(ji)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)答案。比如，你(ni)能(neng)數出(chu)(chu)幾家(jia)初創公(gong)司能(neng)夠取得超過10億(yi)美(mei)元(yuan)的銷售(shou)額?或者50億(yi)美(mei)元(yuan)?或者100億(yi)?如果(guo)你(ni)不喜歡銷售(shou)額這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)指(zhi)標，那么10億(yi)美(mei)元(yuan)利潤(run)?20億(yi)?再(zai)或者，300億(yi)或者400億(yi)市值?在(zai)人(ren)類歷史上，像英特爾、微(wei)(wei)軟、思科、蘋果(guo)、谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)這(zhe)(zhe)樣的公(gong)司屈(qu)指(zhi)可(ke)數。你(ni)只要投出(chu)(chu)幾個(ge)(ge)(ge)有谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)規(gui)模(mo)的1%的公(gong)司，就(jiu)算得上非常(chang)成功了(le)。所(suo)以當人(ren)們問我(wo)下一(yi)(yi)家(jia)谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)在(zai)哪里(li)時，我(wo)經常(chang)說：它們不是(shi)從樹上掉下來(lai)的。如果(guo)硅谷(gu)每十年誕生一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)谷(gu)歌(ge)(ge)(ge)，那就(jiu)將(jiang)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)非常(chang)了(le)不起(qi)的成就(jiu)了(le)。

　　張亮：你(ni)甚至不是(shi)刻意去尋找下一家谷歌(ge)?

　　莫瑞茨：不。因為一(yi)(yi)開始(shi)，當你(ni)只有(you)兩(liang)三個或(huo)(huo)者很少員工的時候，未來是非常不明確的。你(ni)只能(neng)先確保(bao)網站維持運營(ying)，或(huo)(huo)產品不被(bei)消費者退回，或(huo)(huo)者再多(duo)雇傭一(yi)(yi)些工程師(shi)，或(huo)(huo)者達(da)到一(yi)(yi)個稍微(wei)大一(yi)(yi)點的財務目標。沒有(you)人能(neng)在(zai)只有(you)5個或(huo)(huo)10個員工的公司就(jiu)預言(yan)偉(wei)大的將(jiang)來。如果有(you)人在(zai)蘋果、谷(gu)歌、思(si)科初創的時候就(jiu)預言(yan)他(ta)們能(neng)變成(cheng)全球品牌，這在(zai)其他(ta)人看來會非常可笑。

　　張(zhang)亮：那(nei)么在接(jie)觸一家創(chuang)業(ye)公司時，你會如何(he)觀察(cha)它?

　　莫瑞茨：每(mei)家(jia)公(gong)(gong)司都各有(you)不同。但如(ru)果(guo)你(ni)的(de)(de)是一(yi)(yi)家(jia)初創(chuang)公(gong)(gong)司，而你(ni)又是頭(tou)一(yi)(yi)次、剛剛開始這樣一(yi)(yi)場旅途，而我(wo)(wo)們(men)已經做了(le)很多(duo)年的(de)(de)投資，見識過很多(duo)的(de)(de)航(hang)行，甄(zhen)別過一(yi)(yi)些好船，一(yi)(yi)些壞(huai)船，那(nei)我(wo)(wo)們(men)是能提供(gong)兩方面的(de)(de)建議的(de)(de)。第(di)一(yi)(yi)，如(ru)何(he)(he)避開大海上的(de)(de)暗礁;第(di)二，如(ru)何(he)(he)能讓(rang)你(ni)的(de)(de)公(gong)(gong)司跑得盡(jin)可能的(de)(de)快。我(wo)(wo)會觀察、思考：我(wo)(wo)們(men)如(ru)何(he)(he)來幫你(ni)招(zhao)募技(ji)術團隊?如(ru)何(he)(he)將這家(jia)公(gong)(gong)司介紹(shao)給顧客?如(ru)何(he)(he)幫助你(ni)融資?如(ru)何(he)(he)處理(li)競爭中的(de)(de)種種問(wen)題(ti)(ti)?如(ru)何(he)(he)為公(gong)(gong)司尋找明(ming)確(que)的(de)(de)定位?如(ru)何(he)(he)解決供(gong)應(ying)鏈問(wen)題(ti)(ti)……所有(you)這些事在頭(tou)一(yi)(yi)年或(huo)者18個(ge)月里(li)顯得尤為重(zhong)要。

　　張(zhang)亮：這讓我(wo)覺(jue)得你跟(gen)很多投資(zi)者甚至(zhi)創業者有所不同，你關(guan)注的是(shi)任何領域任何公司都需(xu)要考慮的樸素(su)問題。但(dan)通常(chang)人們(men)很喜歡談論那些時髦詞(ci)匯(buzzword)，比如Web 2.0、SNS、云計算……

　　莫瑞茨：我同意(yi)你(ni)對(dui)于時(shi)(shi)髦詞(ci)匯的(de)(de)意(yi)見，我們(men)不(bu)喜歡“投資于詞(ci)語”，時(shi)(shi)髦話往往是(shi)(shi)危(wei)險的(de)(de)。在思考是(shi)(shi)否(fou)進行一項(xiang)投資的(de)(de)時(shi)(shi)候，人們(men)可以討論它(ta)們(men)，但是(shi)(shi)真正有意(yi)義的(de)(de)是(shi)(shi)把問(wen)題(ti)集中于產品能提供什(shen)(shen)么?能夠為顧客做什(shen)(shen)么?這是(shi)(shi)最重要(yao)的(de)(de)問(wen)題(ti)。創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)不(bu)是(shi)(shi)找到一個適合(he)你(ni)的(de)(de)時(shi)(shi)髦詞(ci)匯，創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)的(de)(de)核心(xin)問(wen)題(ti)還是(shi)(shi)你(ni)能為你(ni)的(de)(de)客戶(hu)做什(shen)(shen)么。

　　張亮：但無論如何，成為你這樣的(de)(de)風險(xian)投資者，似乎必須對科技發(fa)展(zhan)的(de)(de)趨勢(shi)非常敏感。似乎你必須能夠判斷出什么是下一個(ge)崛起的(de)(de)重要(yao)趨勢(shi)，并從中找到你所(suo)說(shuo)的(de)(de)最好的(de)(de)創業者。

　　莫瑞茨：或(huo)(huo)者(zhe)你(ni)只是(shi)能搞懂為什(shen)么一(yi)個(ge)新(xin)技術或(huo)(huo)新(xin)產品(pin)能對客戶提供一(yi)些獨(du)特(te)的(de)(de)價值。一(yi)名投(tou)資者(zhe)其實很(hen)難(nan)成為很(hen)多(duo)很(hen)多(duo)領域的(de)(de)專家(jia)，所(suo)以(yi)你(ni)真正(zheng)需要的(de)(de)是(shi)對生意有整體的(de)(de)理解。其實在企(qi)業(ye)初創的(de)(de)時(shi)候，判斷錯(cuo)誤是(shi)很(hen)正(zheng)常的(de)(de)。你(ni)在做的(de)(de)是(shi)沒人做過(guo)的(de)(de)事，是(shi)在一(yi)個(ge)前人從(cong)未(wei)涉足的(de)(de)新(xin)疆域冒(mao)險，未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)路(lu)(lu)并(bing)未(wei)被清(qing)晰標(biao)注出，也(ye)沒有向導帶路(lu)(lu)。你(ni)不能獲得所(suo)有的(de)(de)信息(xi)。所(suo)以(yi)你(ni)想(xiang)看到(dao)未(wei)來(lai)(lai)并(bing)不可能，看到(dao)前方的(de)(de)里程(cheng)碑也(ye)很(hen)困難(nan)。

　　張亮(liang)：所以創業者(zhe)們需要(yao)為自(zi)己的旅途設立很多目標(biao)?

　　莫瑞(rui)茨：我喜(xi)歡一(yi)(yi)步一(yi)(yi)個(ge)(ge)腳印(yin)。我認為為太遙遠(yuan)的將來設立太多目標是一(yi)(yi)件危險的事情，你可能永(yong)遠(yuan)也達不到。如果你正在開創(chuang)一(yi)(yi)家(jia)公司，需(xu)要做的第一(yi)(yi)件事就是確保今天能生存(cun)下(xia)來，然后(hou)生存(cun)一(yi)(yi)個(ge)(ge)月，接下(xia)來一(yi)(yi)個(ge)(ge)季度，然后(hou)全年，然后(hou)擔心來年的事情，這(zhe)就是一(yi)(yi)步一(yi)(yi)步的在每個(ge)(ge)階段(duan)努力。就像(xiang)登山(shan)，你知道最高點、峰頂在前面，這(zhe)很好(hao)，但是首先你必須(xu)擁有自己(ji)的營地。

　　張亮：你(ni)曾經說(shuo)，最(zui)好的(de)投(tou)(tou)資(zi)時機常(chang)常(chang)是“當人們都恐懼地趴到桌子(zi)下面的(de)時候(hou)”，紅杉會在這次的(de)金融危(wei)機中(zhong)加(jia)大投(tou)(tou)資(zi)嗎?

　　莫(mo)瑞茨：我不(bu)知道我們(men)是否會做更(geng)多(duo)投(tou)資(zi)(zi)。因為有幾件事情(qing)在(zai)起變化。其(qi)中之(zhi)一(yi)是像其(qi)它行業一(yi)樣，我們(men)也(ye)(ye)有競爭(zheng)對手退出了。其(qi)次，資(zi)(zi)金(jin)變得(de)越(yue)來(lai)越(yue)難以(yi)獲得(de)。現在(zai)投(tou)資(zi)(zi)的(de)競爭(zheng)壓力沒以(yi)前那么大(da)了，不(bu)過創業公(gong)(gong)司(si)需要的(de)資(zi)(zi)金(jin)也(ye)(ye)少(shao)(shao)了。以(yi)前一(yi)家公(gong)(gong)司(si)能用(yong)一(yi)年的(de)資(zi)(zi)金(jin)，現在(zai)能用(yong)上18個(ge)(ge)月(yue)到(dao)兩年時(shi)間(jian)，融資(zi)(zi)需求(qiu)也(ye)(ye)減少(shao)(shao)了。不(bu)過我們(men)還是對投(tou)資(zi)(zi)持開放(fang)的(de)態度。尤其(qi)在(zai)美國，一(yi)家科技(ji)公(gong)(gong)司(si)開發(fa)一(yi)款新產品通(tong)常(chang)需要一(yi)年或者(zhe)18個(ge)(ge)月(yue)的(de)時(shi)間(jian)，現在(zai)這正是個(ge)(ge)好(hao)時(shi)機，因為任何東西都便宜了。

　　張亮(liang)：谷歌(ge)就像(xiang)(xiang)一(yi)個岔路(lu)口，在它(ta)之后，一(yi)些人(ren)(ren)不(bu)再投資于互聯(lian)網(wang)公(gong)司了。因為人(ren)(ren)們相(xiang)信，谷歌(ge)之于互聯(lian)網(wang)，或許(xu)像(xiang)(xiang)微軟(ruan)之于電腦產業(ye)一(yi)樣，是不(bu)可(ke)撼動的統治(zhi)者。比(bi)如KPCB將自己的投資方向調整到綠色(se)科技(ji)。你怎么看互聯(lian)網(wang)這個產業(ye)的未來?

　　莫瑞茨：我(wo)認(ren)為(wei)總(zong)(zong)有(you)獨(du)特(te)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會，但你(ni)(ni)(ni)得謹(jin)慎選擇。舉個(ge)(ge)例子吧(ba)，戴爾(er)電腦(nao)，這并非(fei)紅杉(shan)投(tou)資(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)。戴爾(er)電腦(nao)創(chuang)立(li)(li)于1984，也就(jiu)是(shi)(shi)大概在(zai)(zai)(zai)第一(yi)(yi)臺個(ge)(ge)人(ren)電腦(nao)誕生(sheng)后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)十三(san)四年(nian)(nian)時(shi)間后(hou)(hou)。你(ni)(ni)(ni)可能會說：糟了，已經(jing)14年(nian)(nian)了，現(xian)在(zai)(zai)(zai)創(chuang)立(li)(li)一(yi)(yi)家(jia)個(ge)(ge)人(ren)電腦(nao)公(gong)(gong)司(si)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)太晚(wan)了?沒錯(cuo)，很多時(shi)候壞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)答案就(jiu)是(shi)(shi)正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)答案，但也永遠(yuan)有(you)機會去創(chuang)造一(yi)(yi)家(jia)新(xin)公(gong)(gong)司(si)。我(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)(zai)美國投(tou)資(zi)了一(yi)(yi)家(jia)叫做Kayak的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)，是(shi)(shi)一(yi)(yi)家(jia)旅(lv)游服(fu)務網站。為(wei)什(shen)么(me)?因為(wei)比起(qi)既有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網站，仍有(you)很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可能性為(wei)消費者提供更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)行(xing)(xing)服(fu)務。公(gong)(gong)平地說，這個(ge)(ge)領域(yu)第一(yi)(yi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)有(you)資(zi)格對(dui)我(wo)們(men)(men)表示不爽，我(wo)們(men)(men)要(yao)(yao)(yao)(yao)對(dui)此非(fei)常小心(xin)，但是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)任何一(yi)(yi)個(ge)(ge)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場或行(xing)(xing)業，機會總(zong)(zong)是(shi)(shi)會冒(mao)出來。我(wo)記得25年(nian)(nian)前，人(ren)們(men)(men)都說在(zai)(zai)(zai)半(ban)(ban)導(dao)(dao)(dao)體領域(yu)已經(jing)沒有(you)多少投(tou)資(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)了，所(suo)有(you)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)半(ban)(ban)導(dao)(dao)(dao)體公(gong)(gong)司(si)都已經(jing)創(chuang)立(li)(li)，然后(hou)(hou)在(zai)(zai)(zai)下一(yi)(yi)個(ge)(ge)十年(nian)(nian)，又出現(xian)了數百家(jia)半(ban)(ban)導(dao)(dao)(dao)體公(gong)(gong)司(si)。我(wo)記得在(zai)(zai)(zai)1985-1986年(nian)(nian)，這個(ge)(ge)行(xing)(xing)業很灰暗(an)，你(ni)(ni)(ni)說起(qi)創(chuang)立(li)(li)一(yi)(yi)家(jia)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)半(ban)(ban)導(dao)(dao)(dao)體公(gong)(gong)司(si)，人(ren)們(men)(men)會想：糟糕(gao)，在(zai)(zai)(zai)所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那些行(xing)(xing)業內公(gong)(gong)司(si)都存活(huo)著的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下，哪里才能有(you)機會?但你(ni)(ni)(ni)總(zong)(zong)會找(zhao)到你(ni)(ni)(ni)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會。當然，小心(xin)也是(shi)(shi)必要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)(zai)互聯網上當然有(you)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會，只是(shi)(shi)它們(men)(men)大多被(bei)既有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網絡(luo)公(gong)(gong)司(si)所(suo)占據著，你(ni)(ni)(ni)別(bie)未(wei)做準備(bei)就(jiu)和它們(men)(men)競爭(zheng)。不管(guan)是(shi)(shi)什(shen)么(me)類型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)意，我(wo)覺(jue)得重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)表現(xian)出能夠為(wei)顧客做一(yi)(yi)些特(te)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)，使他們(men)(men)感覺(jue)到獨(du)特(te)、感覺(jue)到更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務。

　　張亮：不過相較紅海，人們(men)似乎更加喜歡藍海。

　　莫瑞茨：這(zhe)是什么?

　　張亮(liang)：你不知道前(qian)幾(ji)年波士頓咨詢(xun)公司(si)出過一本書(shu)，叫《藍海策略》?指那(nei)些競(jing)爭(zheng)不激(ji)烈的市場。

　　莫瑞茨：我(wo)(wo)們(men)從(cong)未見過藍海(hai)。每一(yi)(yi)個我(wo)(wo)們(men)投資的(de)(de)領域都充滿了(le)競(jing)爭(zheng)。想想谷(gu)歌，創立于(yu)1999年，那(nei)時有(you)成群的(de)(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手。思科(ke)創立的(de)(de)時候(hou)有(you)20個競(jing)爭(zheng)者(zhe)(zhe)。雅虎(hu)成立時也是行(xing)業的(de)(de)后進入(ru)者(zhe)(zhe)。我(wo)(wo)們(men)從(cong)沒(mei)有(you)試過投資于(yu)一(yi)(yi)家沒(mei)有(you)競(jing)爭(zheng)對(dui)手的(de)(de)公司，我(wo)(wo)想如果你投資了(le)一(yi)(yi)家從(cong)來沒(mei)有(you)競(jing)爭(zheng)對(dui)手的(de)(de)公司，那(nei)么這(zhe)就表示(shi)你進入(ru)了(le)一(yi)(yi)個糟(zao)糕的(de)(de)行(xing)業。(紅海(hai)、藍海(hai))是咨詢師的(de)(de)思考方式，不是投資者(zhe)(zhe)的(de)(de)。

　　張亮：但得(de)說，當谷歌成立(li)時，人們對(dui)搜索引擎的重(zhong)視并(bing)不像今天這樣，所(suo)以它應該沒有強大的競爭對(dui)手。

　　莫瑞茨：回顧和在(zai)當(dang)(dang)時(shi)置身于那個世界，是完全不(bu)一(yi)樣的(de)。我(wo)給你舉個例子，我(wo)們(men)在(zai)1988年投(tou)資思(si)(si)科，有(you)(you)(you)人(ren)問(wen)紅杉的(de)人(ren)，你們(men)為什么要(yao)投(tou)資思(si)(si)科?它有(you)(you)(you)著那么多的(de)競爭(zheng)對手，有(you)(you)(you)IBM、DEC、3com，還有(you)(you)(you)其它20家公司……人(ren)們(men)也(ye)忘(wang)記了(le)，當(dang)(dang)康柏創立的(de)時(shi)候—紅杉并沒有(you)(you)(you)投(tou)資康柏—當(dang)(dang)這(zhe)家公司創立于1981年的(de)時(shi)候，市場上已經有(you)(you)(you)了(le)25、30或者更多家的(de)個人(ren)電腦公司存在(zai)。

　　張亮(liang)：但(dan)康柏是第一家筆記本(ben)電腦(nao)公(gong)司(si)，不是嗎(ma)?

　　莫瑞茨：不是(shi)的(de)(de)(de)(de)，當時還(huan)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)家叫做Osbourne的(de)(de)(de)(de)公司。但是(shi)，你(ni)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)對，你(ni)必須(xu)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)獨特的(de)(de)(de)(de)切入點。這是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)充滿(man)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)世界(jie)(jie)，從某種程度上來(lai)說(shuo)有(you)(you)(you)些像(xiang)科學研(yan)究。有(you)(you)(you)人在一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)實驗室中忙碌于研(yan)究某個(ge)(ge)(ge)問(wen)題，而在整(zheng)個(ge)(ge)(ge)世界(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)另一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)角落，有(you)(you)(you)著(zhu)更多的(de)(de)(de)(de)人在為同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)課題而忙碌。他們彼此之間(jian)并不知曉。這和創業很類(lei)似，你(ni)總有(you)(you)(you)競爭(zheng)者(zhe)，可(ke)能(neng)是(shi)大的(de)(de)(de)(de)、中等的(de)(de)(de)(de)、小的(de)(de)(de)(de)、甚至(zhi)你(ni)從未聽聞的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)對手(shou)出(chu)現。

　　張亮：我(wo)同(tong)意(yi)，但我(wo)仍很好奇(qi)，如果沒(mei)有拉里·佩奇(qi)和謝(xie)爾蓋·布林，搜索引(yin)擎在今天還會(hui)如此(ci)重要嗎?

　　莫瑞茨：如(ru)果(guo)沒有(you)(you)比爾·蓋茨，如(ru)果(guo)沒有(you)(you)史蒂夫·喬布斯，這世界上就不(bu)會有(you)(you)微(wei)軟(ruan)(ruan)，也(ye)(ye)不(bu)會有(you)(you)蘋(pin)果(guo)公(gong)司。但是(shi)肯定還會有(you)(you)一(yi)家(jia)個(ge)人電腦公(gong)司，它可(ke)能不(bu)叫(jiao)(jiao)微(wei)軟(ruan)(ruan)，也(ye)(ye)不(bu)叫(jiao)(jiao)蘋(pin)果(guo)，而(er)(er)是(shi)叫(jiao)(jiao)別的(de)什(shen)么名字。因(yin)為(wei)依(yi)然(ran)有(you)(you)足夠多(duo)的(de)其他(ta)人在為(wei)這個(ge)目(mu)標而(er)(er)工作，這就意(yi)味著其它的(de)選擇。想象一(yi)下(xia)在1980年代(dai)早期IBM使用微(wei)軟(ruan)(ruan)的(de)操作系統時，他(ta)們也(ye)(ye)有(you)(you)選擇的(de)機會，他(ta)們可(ke)以選擇另外一(yi)到兩家(jia)公(gong)司而(er)(er)不(bu)是(shi)必須選擇微(wei)軟(ruan)(ruan)。

　　張亮(liang)：但像(xiang)蓋(gai)茨和喬布斯這樣對未(wei)來極富判斷(duan)力的人并不(bu)多。

　　莫瑞(rui)茨(ci)(ci)：我(wo)同意。但不妨想(xiang)想(xiang)，如果其他(ta)某些(xie)人(ren)(ren)擁有(you)了(le)同樣(yang)的(de)(de)運氣會發(fa)生些(xie)什么。因為你得追溯到這(zhe)些(xie)人(ren)(ren)18、19歲時(shi)，那(nei)時(shi)蓋(gai)茨(ci)(ci)只(zhi)有(you)一個(ge)(ge)叫(jiao)BASIC的(de)(de)語言，而喬布斯(si)只(zhi)有(you)一臺(tai)單板(ban)計(ji)算(suan)機。事情都是(shi)因果相連的(de)(de)。當比(bi)爾·蓋(gai)茨(ci)(ci)1975年販賣BASIC語言時(shi)，或者喬布斯(si)賣出他(ta)的(de)(de)單板(ban)電腦(nao)時(shi)，他(ta)們是(shi)不可能看到今(jin)天的(de)(de)世(shi)界的(de)(de)。該被算(suan)為他(ta)們的(de)(de)成績的(de)(de)，是(shi)他(ta)們開發(fa)產品快的(de)(de)驚人(ren)(ren)，他(ta)們比(bi)其他(ta)人(ren)(ren)更透徹地理解了(le)自(zi)己所在(zai)的(de)(de)道(dao)路(lu)通往(wang)何方(fang)。但是(shi)讓(rang)我(wo)們做個(ge)(ge)假設，因為某種原(yuan)因，他(ta)們并沒有(you)存在(zai)過，也還會有(you)另外一些(xie)人(ren)(ren)走上這(zhe)條道(dao)路(lu)，因為杰出的(de)(de)個(ge)(ge)體并不是(shi)只(zhi)有(you)蓋(gai)茨(ci)(ci)和(he)喬布斯(si)。在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)世(shi)界上還有(you)很多了(le)不起的(de)(de)人(ren)(ren)。

　　張(zhang)亮(liang)：你做過記者，最(zui)近幾(ji)年也(ye)投資(zi)于Sugra Inc.和HealthCentral這兩家媒體公(gong)司。現在可能是全球媒體產業最(zui)動蕩的時期，你對于媒體行業的未來(lai)依然樂觀?

　　莫瑞(rui)茨：我(wo)不(bu)(bu)(bu)認(ren)(ren)為有(you)(you)好做的(de)生(sheng)意(yi)。如果你(ni)回到(dao)60年之前，你(ni)在(zai)60年前的(de)報(bao)業工作，你(ni)也是有(you)(you)很多競爭(zheng)對手(shou)的(de)。當(dang)時(shi)的(de)晚報(bao)們面(mian)臨著巨大的(de)生(sheng)存威脅，許多老牌的(de)晚報(bao)都(dou)因(yin)為電(dian)視的(de)誕生(sheng)而(er)倒閉。像《生(sheng)活(huo)》雜志或《圖(tu)片郵(you)報(bao)》之類的(de)畫報(bao)，也因(yin)為廣播、報(bao)紙和電(dian)視的(de)發(fa)展(zhan)而(er)被時(shi)代遺棄。所以(yi)我(wo)認(ren)(ren)為那(nei)些不(bu)(bu)(bu)能很快適應時(shi)代變(bian)化的(de)媒(mei)體(ti)的(de)處境(jing)將會變(bian)得艱(jian)難，這一(yi)點毫無疑問(wen)。作為一(yi)個報(bao)紙的(de)出(chu)版者已經(jing)不(bu)(bu)(bu)再(zai)像40年前那(nei)么(me)有(you)(you)趣了。但(dan)那(nei)些與時(shi)俱進的(de)媒(mei)體(ti)公(gong)司(si)們總有(you)(you)生(sheng)機(ji)。看(kan)看(kan)迪斯尼是怎樣(yang)不(bu)(bu)(bu)停進化的(de)。

　　那些(xie)在(zai)(zai)(zai)歐美(mei)掌管媒體公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)人，的(de)(de)(de)(de)確會(hui)遇(yu)到挑戰時(shi)刻，但我對(dui)媒體行業、娛樂(le)(le)行業、信息(xi)傳播行業的(de)(de)(de)(de)未來仍然非(fei)常樂(le)(le)觀。現在(zai)(zai)(zai)我們(men)有互(hu)聯(lian)網，或許更重要(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)，我們(men)有手機(ji)，因(yin)此未來的(de)(de)(de)(de)市場(chang)將遠遠超(chao)過今天的(de)(de)(de)(de)。你可以討論這(zhe)究竟是(shi)好(hao)事還是(shi)壞事，但僅從做(zuo)生意角(jiao)度，想(xiang)想(xiang)全(quan)世界(jie)的(de)(de)(de)(de)數十億人們(men)因(yin)為(wei)一臺(tai)移(yi)動終端，而(er)能娛樂(le)(le)自己(ji)、消遣時(shi)光、獲取(qu)訊息(xi)。人們(men)可以在(zai)(zai)(zai)任(ren)何地點、任(ren)何時(shi)間(jian)閱讀(du)、聽音樂(le)(le)、收看視(shi)頻(pin)、玩游戲(xi)，這(zhe)是(shi)怎樣的(de)(de)(de)(de)一個變(bian)化(hua)啊!再(zai)一次，我不是(shi)在(zai)(zai)(zai)說這(zhe)對(dui)于人類社會(hui)究竟是(shi)好(hao)事還是(shi)壞事，但是(shi)，以音樂(le)(le)公(gong)(gong)司(si)為(wei)例，的(de)(de)(de)(de)確它們(men)正在(zai)(zai)(zai)因(yin)為(wei)艱難的(de)(de)(de)(de)市場(chang)環境而(er)虧損。可是(shi)，40年前經營唱片公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)人所有能做(zuo)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)將音樂(le)(le)賣給那些(xie)擁有留(liu)聲機(ji)的(de)(de)(de)(de)人，現在(zai)(zai)(zai)，你可以向數十億擁有手機(ji)的(de)(de)(de)(de)人銷售音樂(le)(le)，所以，停止抱怨吧，適(shi)應這(zhe)變(bian)化(hua)。

　　張(zhang)亮：當別人看到挑戰(zhan)時，一個偉大的風險投資(zi)者看到的是機會。

　　莫瑞此：“哪(na)兒(er)有挑(tiao)戰，哪(na)兒(er)就有機會”，這是千真萬確(que)的(de)。這無(wu)關(guan)你是否(fou)身處于一家(jia)風投公(gong)司，或(huo)是管理著自己(ji)的(de)企業。你必須辨(bian)識和(he)擁抱改變，而不是為(wei)之恐懼。別(bie)抵(di)抗變化。

　　張亮：你怎么(me)看待綠色科投(tou)資?

　　莫(mo)瑞茨：它很(hen)顯然(ran)是個(ge)重(zhong)要的領域(yu)，但(dan)你仍需小心，不(bu)要因(yin)為(wei)那些被媒體報道帶來的頭(tou)腦發熱而(er)雙腳凌空。歸根到(dao)底，投資(zi)法則不(bu)會因(yin)為(wei)你在(zai)投資(zi)于個(ge)人電腦，或互聯(lian)網，或綠色科技而(er)改(gai)變。當你激情萬丈時，別忘了(le)投資(zi)法則不(bu)會因(yin)此而(er)改(gai)變。

　　張(zhang)亮：怎么(me)分辨頭腦發(fa)熱和熱情(qing)?

　　莫瑞茨：當(dang)你在開創一(yi)(yi)家公司或投(tou)資于一(yi)(yi)家公司時(shi)，熱情是(shi)非常重要(yao)的，因(yin)為那將(jiang)是(shi)一(yi)(yi)次困難的歷險，所以你最好(hao)是(shi)自(zi)己真的想(xiang)去做它。但是(shi)頭腦發熱就是(shi)一(yi)(yi)件危險的事情了。