你應該分享領便當的(de)過程,并享受它。
2013年的(de)(de)8月25日,我(wo)和(he)(he)連(lian)客團隊的(de)(de)三(san)個合(he)(he)伙(huo)(huo)人一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起在(zai)打包(bao)清理我(wo)們辦公室中剩余的(de)(de)雜物。合(he)(he)伙(huo)(huo)人J坐在(zai)地板上(shang),調侃(kan)說(shuo)“這已經(jing)是(shi)我(wo)第三(san)次(ci)創業失敗了(le)(le)好不好?”其實他(ta)(ta)的(de)(de)意思是(shi),2012年11月,他(ta)(ta)曾(ceng)經(jing)負責關閉連(lian)客位于北京(jing)東(dong)四的(de)(de)辦公室,變(bian)賣(mai)了(le)(le)所(suo)有家具和(he)(he)辦公用(yong)品,打包(bao)撤出;2013年2月,他(ta)(ta)又一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)和(he)(he)當時(shi)剛剛裁員(yuan)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)半的(de)(de)連(lian)客團隊一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起清掃我(wo)們曾(ceng)經(jing)的(de)(de)大(da)辦公室(就是(shi)有四面巨大(da)的(de)(de)黑(hei)(hei)板墻的(de)(de)那個),收拾(shi)東(dong)西準備撤出。這是(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)第三(san)次(ci)。扔東(dong)西、裝箱、搬(ban)運(yun),承載無(wu)數加班(ban)夜(ye)晚的(de)(de)空間(jian)瞬間(jian)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)片(pian)空蕩蕩。而連(lian)客,即將從一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個公司轉(zhuan)變(bian)成(cheng)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個由感興趣的(de)(de)人們一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起兼職運(yun)營的(de)(de)項目。
人們總是想(xiang)(xiang)要(yao)遮遮掩(yan)(yan)掩(yan)(yan)自己的失敗(bai)。為了自己的名譽也(ye)好,形象也(ye)好,想(xiang)(xiang)要(yao)成為一個傳(chuan)奇(qi)也(ye)好。這(zhe)也(ye)是為什么我們極少(shao)在大(da)眾(zhong)媒體上讀到鮮活、詳(xiang)盡、真誠的創業失敗(bai)故事(shi)。
相(xiang)反,好萊塢式的逆襲故事、成(cheng)(cheng)功案例們的“磚家(jia)解讀”每(mei)天都像病毒一樣(yang)前(qian)赴(fu)后繼地(di)涌現在(zai)我們微(wei)(wei)博、微(wei)(wei)信的信息流(liu)中。但正如邁(mai)克爾(er)·劉易斯(si)在(zai)2013年在(zai)普林斯(si)頓的畢(bi)業演講上做說(shuo)的,成(cheng)(cheng)功者(zhe)總是高估了自(zi)己的決(jue)策(ce),嚴重低估了運氣的重要性。
在社交媒(mei)體(ti)的(de)(de)放大作用(yong)下,這(zhe)制造了(le)一(yi)種(zhong)空(kong)前的(de)(de)假象。盡管成(cheng)功者就像災難(nan)(nan)片(pian)的(de)(de)主角們一(yi)樣,每(mei)一(yi)個活(huo)下來的(de)(de)背后都躺著九百九十九個領(ling)了(le)便(bian)當(dang)的(de)(de)龍套(tao),但媒(mei)體(ti)就像是帶有(you)欺(qi)騙性的(de)(de)攝影鏡頭一(yi)樣,讓你我很難(nan)(nan)感覺到這(zhe)個懸殊的(de)(de)比(bi)例(li)。更可怕的(de)(de)假象是,看著這(zhe)些(xie)成(cheng)功學的(de)(de)故事(shi),人們會覺得自己只要有(you)勤(qin)奮(fen)、聰明、堅持、意志力、和一(yi)些(xie)好的(de)(de)靈感,便(bian)也可以戰無不勝。這(zhe)種(zhong)“無知的(de)(de)樂(le)觀”造成(cheng)了(le)很多(duo)天(tian)賦和生產力的(de)(de)浪費。
所以我決定做些不(bu)一樣的(de)事(shi)兒。
雖然連客也有過一些(xie)讓人(ren)熱(re)血沸騰的時刻,但(dan)我(wo)(wo)只想和大家細致地分(fen)享我(wo)(wo)過去兩(liang)年中犯(fan)下的至(zhi)少一百個大大小(xiao)小(xiao)錯誤,以及它們(men)如何導致了失敗的故事。從“無知(zhi)(zhi)的樂觀”到“知(zhi)(zhi)情的悲觀”再到“知(zhi)(zhi)情的樂觀”,這些(xie)錯誤才是我(wo)(wo)這段美(mei)好經歷(li)中最大的收獲(huo)。
忘了哪個(ge)(ge)(ge)智者曾(ceng)說過,成功其實很(hen)簡單——你只要在每個(ge)(ge)(ge)階段都不(bu)犯(fan)那(nei)些最重要的錯誤就好。我很(hen)喜歡這(zhe)句話。在這(zhe)個(ge)(ge)(ge)成功學導(dao)師漫天(tian)飛舞的時代,我們(men)已經很(hen)難聽(ting)到這(zhe)么(me)真實又(you)誠(cheng)懇的話了。這(zhe)么(me)說吧,雖然“每天(tian)早上(shang)打(da)坐冥(ming)想15分鐘”對于創(chuang)業(ye)者來(lai)說是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)好建議,但是(shi)杰(jie)(jie)夫(fu)·貝(bei)索斯很(hen)顯然不(bu)是(shi)因(yin)為這(zhe)15分鐘的冥(ming)想才打(da)造出亞馬遜帝國的(哪怕(pa)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)建議來(lai)自(zi)杰(jie)(jie)夫(fu)·貝(bei)佐(zuo)斯本(ben)人)。更糟糕的是(shi),我們(men)一(yi)天(tian)又(you)一(yi)天(tian)接受到的類似(si)“140字(zi)的成功秘訣”幾乎數(shu)之不(bu)盡,而一(yi)個(ge)(ge)(ge)普通(tong)人很(hen)難同時做到它們(men)。
相反,在(zai)創造一(yi)點什么(me)的(de)路上避開一(yi)千個(ge)(ge)路障比同時滿足一(yi)千個(ge)(ge)“成功條件”的(de)可操作性要高多(duo)了。成功的(de)背后總是(shi)有蝴蝶效應般無法預見的(de)原因(yin)(yin),但失敗(bai)卻就是(shi)因(yin)(yin)為那(nei)么(me)千百來(lai)個(ge)(ge)錯(cuo)誤。因(yin)(yin)此(ci),我(wo)想將(jiang)那(nei)些成功的(de)案例放(fang)到一(yi)邊,只分(fen)享自己(ji)犯下(xia)的(de)一(yi)百來(lai)個(ge)(ge)導(dao)致失敗(bai)的(de)錯(cuo)誤。
更(geng)重(zhong)要的(de)是,我的(de)目標是將這(zhe)(zhe)些經驗和(he)教訓分(fen)享給每一個(ge)普通人,而(er)并非(fei)傳(chuan)統意義(yi)上的(de)創(chuang)業者。因為正在(zai)讀這(zhe)(zhe)篇(pian)文章的(de)你一定會(hui)用到它們——在(zai)你重(zhong)新(xin)認識了創(chuang)業這(zhe)(zhe)件事以后(hou)。
你可(ke)以創(chuang)(chuang)業嗎?看看鏡子里(li)的(de)(de)(de)自己(ji)吧。其實任何學生、有日常工作的(de)(de)(de)年輕白領(ling)、賦(fu)閑在家的(de)(de)(de)孕(yun)婦、想(xiang)要重(zhong)新開(kai)始的(de)(de)(de)中年人、甚至是(shi)已(yi)經退休的(de)(de)(de)長(chang)者,都可(ke)以從(cong)生活中抽出一(yi)些看肥皂劇(ju)、打游(you)戲的(de)(de)(de)時(shi)間來創(chuang)(chuang)造一(yi)點(dian)什(shen)么,并從(cong)中獲得(de)收益。這即是(shi)創(chuang)(chuang)業的(de)(de)(de)開(kai)始。不(bu)要去(qu)考(kao)慮你是(shi)否能把它做得(de)很大很有影響(xiang)力,這是(shi)新手(shou)錯(cuo)誤(wu)。而且(qie)創(chuang)(chuang)業并不(bu)是(shi)很多(duo)人想(xiang)象的(de)(de)(de)(或(huo)者媒體(ti)熱衷于報(bao)道的(de)(de)(de))那樣需要巨大成本。如(ru)果你剛剛開(kai)始創(chuang)(chuang)業,卻覺得(de)自己(ji)動(dong)用了巨大的(de)(de)(de)成本,你極有可(ke)能又犯(fan)了另一(yi)個新手(shou)錯(cuo)誤(wu)。
最酷的(de)(de)部(bu)分來了——創造一點什么(Hack Something)是人(ren)生最好的(de)(de)引路燈。大神Paul Graham曾經在(zai)他(ta)的(de)(de)日(ri)志“邊(bian)緣的(de)(de)力量”(The Power of the Marginal)中寫過(guo)這樣(yang)一段話:
如果我(wo)(wo)可(ke)以回(hui)到我(wo)(wo)二十(shi)多(duo)(duo)歲時(shi)(shi)(shi)的(de)年紀,我(wo)(wo)會告訴我(wo)(wo)自己(ji)去(qu)更(geng)(geng)多(duo)(duo)地做一件事(shi)情:一起創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)一點什(shen)(shen)么(me)。當時(shi)(shi)(shi)的(de)我(wo)(wo)像(xiang)許多(duo)(duo)同齡(ling)人一樣,花了很多(duo)(duo)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)在(zai)思考和擔(dan)心我(wo)(wo)應該(gai)做什(shen)(shen)么(me);我(wo)(wo)也(ye)花了一點時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)嘗(chang)試著去(qu)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)一些東西(xi)(xi)。現在(zai)回(hui)過頭來看,我(wo)(wo)應該(gai)花更(geng)(geng)少的(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)去(qu)擔(dan)心,花更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)去(qu)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)東西(xi)(xi)。當你不知道你該(gai)干什(shen)(shen)么(me)時(shi)(shi)(shi),做個東西(xi)(xi)出來。
(If I could go back and redo my twenties, there would be one thing I’d do more of: just try hacking things together. Like many people that age, I spent a lot of time worrying about what I should do. I also spent some time trying to build stuff. I should have spent less time worrying and more time building. If you’re not sure what to do, make something.)
很多人(ren)曾(ceng)經問過我怎樣找到(dao)自己想要做(zuo)的(de)事,我的(de)答案就(jiu)是(shi):做(zuo)一(yi)些什(shen)么(hack something)。如果你(ni)還(huan)沒有意識到(dao)的(de)話,今天的(de)互聯網上存在著大量免(mian)費的(de)開放資源,每(mei)一(yi)個(ge)普(pu)通人(ren)都可以(yi)很容(rong)易地上手使用。它們使得一(yi)個(ge)人(ren)創業比以(yi)往任何時(shi)候都更便捷和(he)低(di)成(cheng)本。
所以,我(wo)只希(xi)望看到(dao)這篇文章的人們(men)做一件(jian)事(shi):去嘗試著創(chuang)造一點什么。
這會(hui)(hui)為你(ni)的(de)生活(huo)打(da)開(kai)一扇門,帶(dai)來全(quan)新的(de)機會(hui)(hui)和視野,讓你(ni)認(ren)識新的(de)自(zi)己(ji)。而如果你(ni)也在過程中犯很(hen)多錯誤(幾乎是無可避(bi)免的(de)),請發(fa)自(zi)內心的(de)承認(ren)它們,好好總結,把它們真誠地分享出來,并學會(hui)(hui)享受這件(jian)事。這也是達到“知情的(de)樂(le)觀”的(de)唯(wei)一方(fang)式。
最(zui)后(hou),我(wo)(wo)(wo)想再一(yi)次感謝所(suo)有(you)(you)在(zai)過(guo)去的(de)(de)22個月里關(guan)注(zhu)、支(zhi)持、幫助和鼓勵過(guo)我(wo)(wo)(wo)和連(lian)客(ke)的(de)(de)朋友們(men)。我(wo)(wo)(wo)也想感謝所(suo)有(you)(you)批評和吐槽過(guo)我(wo)(wo)(wo)和連(lian)客(ke)的(de)(de)朋友們(men),是你們(men)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)成長,并有(you)(you)勇氣和所(suo)有(you)(you)人分享我(wo)(wo)(wo)所(suo)犯下的(de)(de)錯誤(期待看到(dao)你想吐槽的(de)(de)那個吧(ba))。我(wo)(wo)(wo)們(men)還會繼續運作連(lian)客(ke),并不斷思考如(ru)何(he)讓(rang)更多人參與其中。而(er)和你一(yi)樣(yang),我(wo)(wo)(wo)自己Hack Something的(de)(de)旅程也才剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)開始。誰(shui)知道未來(lai)會發生什(shen)么呢?這就是最(zui)吸(xi)引人的(de)(de)。
我(wo)最近一次走進地鐵里的(de)(de)(de)書(shu)店,看到暢銷書(shu)架(jia)上排列著一本(ben)本(ben)成(cheng)功回憶(yi)錄,就在想今后應(ying)該(gai)多一些人(ren)把(ba)犯過(guo)的(de)(de)(de)錯(cuo)誤寫成(cheng)這(zhe)么(me)厚的(de)(de)(de)書(shu)。少(shao)一些人(ren)將(jiang)錯(cuo)誤遮掩(yan)起來,更少(shao)一些憤世(shi)嫉俗的(de)(de)(de)人(ren)在失(shi)敗以(yi)后對(dui)后輩們(men)說“這(zhe)個世(shi)界(jie)就是(shi)這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de),別幼(you)稚地掙扎了(le)(le)”這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)毫無貢獻的(de)(de)(de)話(hua)。這(zhe)樣(yang)(yang)(yang)世(shi)界(jie)才(cai)有希望(wang)變得更好。成(cheng)功學聽膩了(le)(le),我(wo)們(men)需(xu)要更多正能量(liang)的(de)(de)(de)失(shi)敗學:多做一些什(shen)么(me),多樂觀地失(shi)敗幾次并從中成(cheng)長。
因為一(yi)(yi)口氣吃(chi)不成胖子,我們得一(yi)(yi)個便(bian)當(dang)一(yi)(yi)個便(bian)當(dang)來。
入門錯(cuo)誤一(yi):過早(zao)產品化
連客最(zui)早的(de)想法是做(zuo)一(yi)(yi)個(ge)“與眾不同的(de)經歷(li)”的(de)交易市(shi)場(chang)。換句(ju)話(hua)說,就是一(yi)(yi)個(ge)線下(xia)體(ti)驗式(shi)消費的(de)淘寶(bao)。從第一(yi)(yi)天起,我就希望團(tuan)隊(dui)可以盡快開(kai)(kai)發出(chu)一(yi)(yi)個(ge)原型(xing)產品。在做(zuo)完(wan)市(shi)場(chang)調研、寫完(wan)商業(ye)計劃(hua)書、鋪完(wan)第一(yi)(yi)批線下(xia)合作方以后,我曾認(ren)為開(kai)(kai)發出(chu)一(yi)(yi)個(ge)原型(xing)產品是做(zuo)這個(ge)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)最(zui)首要(yao)的(de)必要(yao)條件之一(yi)(yi),所以這最(zui)終導(dao)致整個(ge)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)進度(du)極大(da)地(di)受限于程序員開(kai)(kai)發原型(xing)產品的(de)速度(du)。
而時間恰(qia)恰(qia)是創(chuang)業(ye)最大(da)的成(cheng)本。
聽說過“精益(yi)創業”(Lean Startup)的(de)人們都(dou)知道最(zui)小化可(ke)行性產品(MVP, Minimal Viable Product)的(de)理念——即通過一(yi)個最(zui)小化、卻(que)可(ke)以(yi)滿足核心需(xu)求的(de)產品來測(ce)試市場的(de)反應。MVP背后的(de)核心原(yuan)則就是減少時間成(cheng)本。盡管如(ru)此,我仍曾錯誤地以(yi)為做MVP依然需(xu)要自(zi)主開發一(yi)個原(yuan)型(xing)產品。
事實(shi)是(shi)(shi),為了將一(yi)個(ge)項(xiang)目推(tui)向市(shi)場,自(zi)(zi)己開發一(yi)個(ge)產品(pin)(pin)并不是(shi)(shi)首要(yao)條(tiao)件(jian)(jian),甚(shen)至不是(shi)(shi)必要(yao)條(tiao)件(jian)(jian)。產品(pin)(pin)僅僅是(shi)(shi)將一(yi)個(ge)創(chuang)意(yi)變(bian)成結(jie)構(gou)化、自(zi)(zi)動(dong)化服(fu)務的工具。但在你將創(chuang)意(yi)變(bian)成自(zi)(zi)動(dong)化服(fu)務之前,你應該做(zuo)的是(shi)(shi)首先通過人工的方式來確定你的創(chuang)意(yi)是(shi)(shi)否可(ke)行,即尋找Product-Market Fit。然(ran)后再通過開發產品(pin)(pin)將這個(ge)創(chuang)意(yi)轉(zhuan)化成可(ke)以通用(yong)的自(zi)(zi)動(dong)化服(fu)務。
換句話說,在(zai)你決定在(zai)開(kai)發一個(ge)自(zi)動販售(shou)機在(zai)地(di)鐵(tie)里(li)賣(mai)飲料前,請先站在(zai)地(di)鐵(tie)里(li)賣(mai)一個(ge)星(xing)期(qi)的飲料看看是否有人買單(dan)。這個(ge)道理聽上去簡(jian)單(dan),但包(bao)括(kuo)我自(zi)己,我見過太多(duo)的創業者將這兩步顛倒(dao)了(le)過來。
在開(kai)(kai)發產(chan)品之(zhi)前(qian)測試產(chan)品是(shi)否可(ke)行(xing)?是(shi)的(de)(de)。而且絕大部分的(de)(de)情(qing)況下(xia),這(zhe)都是(shi)可(ke)行(xing)的(de)(de)。有太(tai)多(duo)的(de)(de)方法可(ke)以(yi)實現這(zhe)件事情(qing)。這(zhe)個(ge)時代最偉大的(de)(de)事情(qing)之(zhi)一(yi)就是(shi)有太(tai)多(duo)的(de)(de)開(kai)(kai)放資(zi)源可(ke)以(yi)供我們普通老百(bai)姓利用。建一(yi)個(ge)微博、建一(yi)個(ge)微信群(qun)、建一(yi)個(ge)論壇(豆(dou)瓣小組(zu)/百(bai)度貼吧(ba))、開(kai)(kai)一(yi)個(ge)淘寶店、建一(yi)個(ge)基于模板的(de)(de)網站——這(zhe)五個(ge)最大眾的(de)(de)工具上可(ke)以(yi)實現80%產(chan)品的(de)(de)創意。
如(ru)果重新做連(lian)客這樣的(de)一個(ge)服務(wu)交(jiao)易市場,微博+微信(xin)+淘寶已(yi)經足(zu)夠滿足(zu)90%的(de)功(gong)能。但我們來舉兩個(ge)其(qi)它領域的(de)例(li)子。
假設你(ni)想(xiang)通過互聯網(wang)賣高端情(qing)趣內衣。你(ni)不應(ying)(ying)(ying)該(gai)一(yi)(yi)上(shang)來(lai)就開(kai)(kai)發(fa)一(yi)(yi)個(ge)B2C網(wang)站(zhan)(盡(jin)管(guan)你(ni)可能認(ren)為(wei)高端的(de)(de)(de)同義(yi)詞就是要有自己的(de)(de)(de)網(wang)站(zhan))——你(ni)應(ying)(ying)(ying)該(gai)先(xian)開(kai)(kai)一(yi)(yi)個(ge)淘寶店(dian)。盡(jin)管(guan)你(ni)可能認(ren)為(wei)淘寶不夠高端,很(hen)多(duo)人在淘寶上(shang)成(cheng)功地做著(zhu)客單價五萬以上(shang)的(de)(de)(de)商(shang)品生意。但(dan)考慮到開(kai)(kai)一(yi)(yi)個(ge)淘寶店(dian)要好(hao)(hao)幾(ji)天的(de)(de)(de)時(shi)間,而時(shi)間又是最大(da)的(de)(de)(de)成(cheng)本,你(ni)甚至不應(ying)(ying)(ying)該(gai)先(xian)開(kai)(kai)淘寶店(dian)。你(ni)應(ying)(ying)(ying)該(gai)先(xian)建(jian)(jian)一(yi)(yi)個(ge)微博(bo)(10分鐘(zhong)),來(lai)發(fa)布你(ni)要賣的(de)(de)(de)情(qing)趣內衣的(de)(de)(de)圖片和(he)信息。再(zai)(zai)建(jian)(jian)一(yi)(yi)個(ge)微信號(10分鐘(zhong))來(lai)將對(dui)你(ni)感興趣的(de)(de)(de)人們添加為(wei)好(hao)(hao)友,通過微信建(jian)(jian)立你(ni)的(de)(de)(de)核心(xin)客戶(hu)管(guan)理系統(CRM)。再(zai)(zai)找到兩三個(ge)充滿(man)目標用戶(hu)的(de)(de)(de)渠道(線(xian)上(shang)或者(zhe)線(xian)下皆可),將這(zhe)個(ge)微博(bo)和(he)微信的(de)(de)(de)信息散播出去,研究市(shi)場的(de)(de)(de)反應(ying)(ying)(ying)。
同樣的,假設你(ni)(ni)(ni)想通過互(hu)聯(lian)網(wang)做一個建筑領域(yu)的在線教育社區。你(ni)(ni)(ni)不應該(gai)一上(shang)來就開發一個帶有視頻功能的社區網(wang)站,否則(ze)至少三個月就這樣被消耗掉了(le)。你(ni)(ni)(ni)只需要豆瓣小組(zu)/百度(du)貼吧/Discuz論壇(tan)+優酷。我想你(ni)(ni)(ni)懂我的意思了(le)。Don’t go for fancy points. Being fancy is not why we build a startup.
記住,最(zui)重要的是(shi)你做什么,而不是(shi)是(shi)否自主開發一個產品(pin)。
入門錯誤二:把創意(yi)當做機密
這可能是普通人在創業(ye)初期(qi)最容易犯(fan)的(de)新手(shou)錯誤,當然包括我(wo)(wo)自(zi)(zi)己。如(ru)果你在讀以下故(gu)事的(de)時候,忍不住(zhu)地想說“傻叉啊”,那么請答應我(wo)(wo)一件事,就是今后你自(zi)(zi)己絕對不會(hui)犯(fan)這個錯誤。
在做(zuo)連(lian)客的前(qian)半年里,每當(dang)被(bei)人問到連(lian)客究(jiu)竟在做(zuo)什么時(shi),我都會回答說:抱(bao)歉(qian),我們(men)簽(qian)了保(bao)密協議。事實上(shang),為了讓(rang)每個全職和兼職的員工(gong)都能夠有這個聽上(shang)去(qu)很酷的借口,我們(men)起草并讓(rang)每個員工(gong)都簽(qian)訂了一(yi)份(fen)正兒八(ba)經的保(bao)密協議(啊,真是(shi)浪費時(shi)間啊)。
當我在大半年以后(hou)(hou)意(yi)識到這件事情是有多么(me)的(de)(de)犯(fan)傻(sha)以后(hou)(hou),我開(kai)(kai)始把自己放(fang)開(kai)(kai),積極地(di)答應和朋友們的(de)(de)約會(hui),并(bing)與很(hen)多新朋友討論連客的(de)(de)模式。這時候我才發(fa)現,我不是一(yi)個人在犯(fan)傻(sha)。
九月下(xia)旬,還在(zai)(zai)某C頂級(ji)私募基金工作的(de)(de)老朋友A找我(wo)(wo)吃飯(fan),希望(wang)我(wo)(wo)給他(ta)還在(zai)(zai)孕育中的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)公司提(ti)一(yi)些意見。在(zai)(zai)金融圈已經(jing)(jing)做(zuo)了(le)(le)五六(liu)年的(de)(de)A是一(yi)個非常樸實真誠又(you)有(you)社會(hui)(hui)經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)朋友,他(ta)告(gao)(gao)訴(su)我(wo)(wo)說他(ta)遇到(dao)(dao)的(de)(de)問(wen)題是想(xiang)創(chuang)業(ye)(ye)、寫好了(le)(le)計劃(hua)書,但找不到(dao)(dao)一(yi)個有(you)資(zi)深行(xing)業(ye)(ye)經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)合伙人(ren)。他(ta)雖然有(you)一(yi)個目標人(ren)選(xuan),但是非常擔心(xin)如果把自己的(de)(de)想(xiang)法和模式告(gao)(gao)訴(su)對方(fang),對方(fang)可能就會(hui)(hui)自己去做(zuo)了(le)(le)。當我(wo)(wo)問(wen)他(ta)這個創(chuang)意究竟是什(shen)么時(shi),他(ta)略帶(dai)勉強(qiang)地回答說了(le)(le)是在(zai)(zai)高端食品行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)。我(wo)(wo)察覺到(dao)(dao)了(le)(le)他(ta)的(de)(de)勉強(qiang),便也(ye)沒(mei)有(you)再追問(wen)下(xia)去。
在(zai)A以后,我還見過兩個(ge)更加年(nian)輕的(de)(de)(de)創(chuang)業者,每當聊到具體的(de)(de)(de)創(chuang)意(yi)時,都支吾其(qi)詞地(di)將他(ta)們的(de)(de)(de)機密保(bao)護地(di)嚴嚴實(shi)實(shi)。現在(zai)回想起來,資(zi)歷(li)越(yue)潛的(de)(de)(de)創(chuang)業者越(yue)容易犯這個(ge)錯誤,因為他(ta)們通常覺得(de)寶貴的(de)(de)(de)創(chuang)意(yi)是(shi)他(ta)們顛(dian)覆行業中資(zi)歷(li)深的(de)(de)(de)從業者和公司的(de)(de)(de)最(zui)核心武(wu)器。
在互聯網(wang)時代里,每個犯過(guo)(guo)這個錯誤的(de)(de)人(ren)(ren)都或多或少受過(guo)(guo)一部(bu)電影(ying)的(de)(de)毒害——即描述Facebook創業故事的(de)(de)《社交網(wang)絡(luo)》(Social Network)。在電影(ying)中,哈佛的(de)(de)高富帥雙胞胎Winklevoss 兄弟將Facebook的(de)(de)創意(yi)告訴了(le)“行業資深人(ren)(ren)士”馬克(ke)(ke)·扎克(ke)(ke)伯格 ,結果(guo)被后者(zhe)無良剽竊(qie)并先(xian)發制人(ren)(ren),最終(zhong)變(bian)成了(le)一臺印鈔機(ji)。所以看(kan)過(guo)(guo)電影(ying)的(de)(de)人(ren)(ren)肯定會(hui)想,即使(shi)我的(de)(de)創意(yi)不像Facebook那樣值上千(qian)億美金,但是至(zhi)少是有(you)潛力(li)做成上千(qian)萬人(ren)(ren)民(min)幣估值的(de)(de)公司的(de)(de)。如(ru)果(guo)也被資深人(ren)(ren)士剽竊(qie),豈(qi)不是很慘。
要脫(tuo)離這種思(si)維的苦海,必(bi)須先理解創(chuang)意的核心究竟(jing)是什么。
在一(yi)些人的(de)(de)思(si)維里,創(chuang)意(yi)就是(shi)(shi)酷炫(xuan)的(de)(de)產品功能(neng)——這又(you)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)新手(shou)錯誤。一(yi)個(ge)創(chuang)意(yi)的(de)(de)本質是(shi)(shi)發現市(shi)場的(de)(de)一(yi)個(ge)需求,并做出一(yi)個(ge)產品來(lai)滿(man)足這個(ge)需求。單方面的(de)(de)酷炫(xuan)沒有用(yong),要(yao)貼合才會(hui)有化學反(fan)應(ying)。所以創(chuang)意(yi)的(de)(de)核心(xin)是(shi)(shi)Product-Market Fit。
從這個角度說,一個好的(de)創(chuang)意確實(shi)是所有(you)創(chuang)業要素中最重(zhong)(zhong)要。我的(de)觀點是,Product-Market Fit比團隊(dui)和執(zhi)行都(dou)更要重(zhong)(zhong)要。更有(you)甚者,例如閱項目無數(shu)的(de)著名連(lian)續創(chuang)業家、兼風(feng)險投資家、兼硅谷大神Marc Andreesen,稱(cheng)之(zhi)為The Only Thing That Matters。感興(xing)趣(qu)的(de)朋友(you)可以仔細閱讀這個觀點背后的(de)深(shen)層邏輯,這里就不(bu)展(zhan)開了。
但是這并(bing)不意(yi)味著(zhu)你應(ying)該把你腦中的(de)創意(yi)當(dang)做(zuo)機密(mi)一樣層次(ci)保護起來。恰(qia)恰(qia)相反,你應(ying)該盡可(ke)能多地與了解這個行(xing)業的(de)資深(shen)人分享。原因(yin)如(ru)下(xia):
其實(shi),你(ni)的創(chuang)意(yi)在剛(gang)剛(gang)孕育出來的時(shi)候就達(da)到Product-Market Fit 的概(gai)率微乎其微。你(ni)有(you)了產(chan)品的創(chuang)意(yi),但未必最(zui)最(zui)了解市場。與行(xing)業資深人士交流你(ni)的創(chuang)意(yi),將大大有(you)助于你(ni)調整產(chan)品創(chuang)意(yi),使(shi)之到達(da)最(zui)重要的Product-Market Fit。
而(er)且如果真的(de)(de)有行業人士(shi)覺得你(ni)的(de)(de)創(chuang)意(yi)精彩絕倫,而(er)你(ni)又具備把這(zhe)件事做成所需要的(de)(de)能力的(de)(de)話,那么正常(chang)情況下,他應該(gai)會找你(ni)一(yi)起(qi)合作(zuo)。這(zhe)是一(yi)件對你(ni)創(chuang)業成功非(fei)常(chang)有利的(de)(de)事情。
你肯定在想,那(nei)萬一遇(yu)到不正常情況(kuang)怎么辦?我(wo)還(huan)是不敢冒這個(ge)險(xian)啊。好(hao)吧,那(nei)我(wo)們來分析(xi)一下(xia)。
如果(guo)你(ni)具(ju)備(bei)相(xiang)關(guan)能(neng)(neng)力,但他依(yi)然選擇一個人(ren)偷偷從(cong)零開始自己單干(這真的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)萬里(li)挑一的(de)(de)(de)(de)(de)概率),那么他缺乏做成一件(jian)大事所需(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)聚人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力——你(ni)有(you)(you)更多的(de)(de)(de)(de)(de)優勢。反過來分析(xi),如果(guo)你(ni)不具(ju)備(bei)相(xiang)關(guan)能(neng)(neng)力,只是(shi)有(you)(you)一個創意(yi),那么這個機會本身也不屬(shu)于你(ni)——Facebook的(de)(de)(de)(de)(de)電影講的(de)(de)(de)(de)(de)其實就是(shi)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)一個故(gu)事。
也就是(shi)說,任何一種情況下,你都(dou)沒(mei)有(you)損失。但是(shi)通過這些交流你的(de)(de)收獲會(hui)是(shi)巨大(da)(da)的(de)(de)。你將有(you)機(ji)會(hui)避免掉許多不必要的(de)(de)嘗試,少走許多彎路(lu),更快(kuai)地找到Product-Market Fit,并因此節省大(da)(da)量的(de)(de)時間成(cheng)(cheng)本(還記得嗎(ma)?這才是(shi)創業者最大(da)(da)的(de)(de)成(cheng)(cheng)本)。
其(qi)實,我們(men)的(de)創意(yi)就像我們(men)自(zi)己生的(de)孩子(zi)(zi)一樣,做(zuo)爹(die)媽的(de)很容易(yi)高估他們(men)的(de)價值。但(dan)當你將自(zi)己的(de)孩子(zi)(zi)從密閉的(de)嬰(ying)兒房(fang)轉移到一個(ge)天然(ran)的(de)環(huan)境下接(jie)受質疑、批評(ping)和(he)攻(gong)擊時,你會發(fa)現,它這才(cai)開始茁壯地成長。
所(suo)以現在每(mei)當我有(you)了一個成型(xing)的(de)創業創意以后(hou)(hou),我不但會(hui)找到行業資深人(ren)士(shi)并傾聽他(ta)們的(de)看(kan)法,還會(hui)在在和一些(xie)我認為是目(mu)標用(yong)戶的(de)朋友(you)們分享。前者能幫助我從(cong)技術層面(mian)和行業宏觀(guan)的(de)角(jiao)度從(cong)上至下的(de)來看(kan)清一個創意的(de)不足之處(chu),后(hou)(hou)者則能幫助我從(cong)下至上地了解目(mu)標用(yong)戶的(de)微觀(guan)看(kan)法。
一個(ge)好的(de)創意(yi)(yi)確(que)實是(shi)(shi)(shi)所有創業要素(su)中(zhong)最重要的(de),但(dan)是(shi)(shi)(shi)100個(ge)創意(yi)(yi)中(zhong)有99個(ge)是(shi)(shi)(shi)糟糕的(de)。很多聰明(ming)人之所以犯(fan)這個(ge)錯誤,是(shi)(shi)(shi)因(yin)為他們選擇性地(di)忽略這個(ge)很簡單的(de)事實(這也是(shi)(shi)(shi)為什么(me)越聰明(ming)的(de)人越容易犯(fan)錯誤)。所以當你有一個(ge)創意(yi)(yi)時,你想的(de)不應該是(shi)(shi)(shi)賭它(ta)可以憋出一個(ge)全(quan)壘打,而應該是(shi)(shi)(shi)如何用最快速的(de)方法確(que)認它(ta)不是(shi)(shi)(shi)那99個(ge)糟糕創意(yi)(yi)中(zhong)的(de)一個(ge)。
PS:這篇博(bo)客出(chu)后收到了一(yi)些拿黃(huang)章(zhang)和(he)雷軍作為反例(li)的(de)(de)評論(lun)。個人觀點:最容易(yi)犯這個錯誤的(de)(de)原因就是覺得自己的(de)(de)創(chuang)意是十(shi)(shi)年一(yi)見的(de)(de)Facebook,對方(fang)是十(shi)(shi)年一(yi)遇(yu)的(de)(de)小(xiao)扎(zha);自己是已做出(chu)成(cheng)功產品(pin)的(de)(de)黃(huang)章(zhang),對方(fang)是手下有十(shi)(shi)幾個CEO級別人才的(de)(de)雷軍。1000億美金的(de)(de)臉書,100億美金的(de)(de)小(xiao)米(mi)。這種媒體(ti)熱炒的(de)(de)事件其實(shi)和(he)剛剛起步(bu)只求(qiu)生存(cun)和(he)快速試錯的(de)(de)創(chuang)業者毫無關系。
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